In geval van een klacht

De beroepsverenging NBVH en de koepelorganisatie RBCZ, zien erop toe de kwaliteit van de beroepsuitoefening en de praktijkuitvoering van aangesloten therapeuten te waarborgen. Zij voorzien ook in een klachtenregeling in het kader kwaliteit, klachten en geschillen (Wkkgz).

Mocht je ergens onvrede over hebben, bespreek dit dan met mij, zodat we tot een oplossing kunnen komen.

Komen we er samen niet uit, dan kun je contact opnemen met mijn beroepsvereniging de NBVH (www.hypnotherapie.nl). Daar kun je een beroep doen op een onafhankelijke beroepsfunctionaris vanuit de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG) waar ik via de NBVH bij ben aangesloten.

Als het beroep op de klachtenfunctionaris niet leidt tot een bevredigend resultaat kun je de klacht (als geschil) voorleggen aan de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg. https://degeschillencommissiezorg.nl/over-ons/zorgcommissies/complementaire-gezondheidszorg

De geschillencommissie is onafhankelijk van alle partijen en gespecialiseerd in de complementaire zorg. Een uitgebreide beschrijving van de gehele klachtenprocedure is te vinden in de folder van de SCAG.

Via mijn registratie bij de RBCZ, de koepelorganisatie die beroepsbeoefenaren in de alternatieve en complementaire zorg registreert en certificeert, ben ik tevens gebonden aan het Tuchtrecht Complementaire Zorg (http://www.tcz.nu)